REGULAMIN SERWISU DROB NAPOMOC.PL
Wersja: 1.0
Obowiązuje od: 22 stycznia 2026 r.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego drobnapomoc.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Operatora, w tym zasady publikacji treści, kojarzenia Zleceniodawców z Wykonawcami, zamieszczania opinii, rozpatrywania reklamacji, a także dodatkowe obowiązki informacyjne wynikające z przepisów dotyczących: opinii konsumenckich (Omnibus), usług cyfrowych (DSA) oraz relacji platforma–biznes (P2B).

SPIS TREŚCI
1. Postanowienia wstępne
2. Definicje
3. Warunki korzystania z Serwisu
4. Konto
5. Zasady redagowania Profilu i Strony Profilowej oraz zamieszczania Zapytań, Usług i Ofert
6. Opinie (w tym zasady weryfikacji)
7. Zasady odpowiedzialności
8. Usługi i zasady kojarzenia Użytkowników
9. Płatności i Umowa Płatności
10. Postępowanie reklamacyjne
11. Moderacja treści, zgłoszenia treści nielegalnych i system skarg (DSA)
12. Postanowienia dla Użytkowników Biznesowych (P2B)
13. Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Usługi Zakazane i Treści Zabronione

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1. Serwis drobnapomoc.pl (dalej: „Serwis”) jest platformą internetową umożliwiającą Użytkownikom w szczególności:
a) zamieszczanie Zapytań,
b) składanie Ofert,
c) prezentację Profili/Stron Profilowych Wykonawców,
d) zamieszczanie Opinii,
e) korzystanie z funkcjonalności kojarzenia Zleceniodawców z Wykonawcami.
2. Serwis jest dostępny dla Użytkowników za pośrednictwem urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej; wybrane funkcjonalności mogą być dostępne także w aplikacji mobilnej, jeżeli zostanie udostępniona.
3. Operator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem. Umowy dotyczące wykonania Usług (prac/zleceń) są zawierane bezpośrednio pomiędzy Zleceniodawcą a Wykonawcą – Operator co do zasady nie jest stroną tych umów.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. DEFINICJE
1. Operator – Wombat Globe sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, KRS: 0000992743, NIP: 5242950802, REGON: 523169560, prowadząca Serwis w domenie drobnapomoc.pl;
kontakt: kontakt@drobnapomoc.pl, tel. +48 22 112 17 17,
adres do korespondencji: ul. Jesiennych Liści 23, 03-289 Warszawa.
2. Serwis / Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Operatora w domenie drobnapomoc.pl oraz (jeżeli udostępniona) aplikacja mobilna drobnapomoc.pl.
3. Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami.
4. Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z Serwisu i zaakceptowała Regulamin.
5. Zleceniodawca – Użytkownik, który zamieszcza Zapytanie w celu znalezienia Wykonawcy do wykonania określonej Usługi.
6. Wykonawca – Użytkownik, który oferuje wykonanie Usług i prezentuje je w ramach Profilu/Strony Profilowej, składa Oferty oraz realizuje Usługi na rzecz Zleceniodawców.
7. Zleceniodawca Zdalny – Użytkownik, który pośredniczy w kontakcie pomiędzy Zleceniodawcą a Wykonawcą (np. działa w imieniu innej osoby, na jej prośbę).
8. Użytkownik Biznesowy – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów prawa, w szczególności Wykonawca prowadzący działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna świadcząca Usługi w ramach działalności.
9. Konto – część Serwisu dostępna po rejestracji, identyfikowana jednym adresem e-mail i/lub numerem telefonu, umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności Serwisu.
10. Profil / Strona Profilowa – prezentacja Użytkownika (w szczególności Wykonawcy) w Serwisie, obejmująca informacje o zakresie Usług, danych kontaktowych, opisach, materiałach oraz Opiniach.
11. Usługa – czynność oferowana i wykonywana przez Wykonawcę na rzecz Zleceniodawcy, z wyłączeniem usług wskazanych jako zakazane w Załączniku nr 1.
12. Zapytanie – ogłoszenie/opis potrzeb Zleceniodawcy zamieszczony w Serwisie w celu znalezienia Wykonawcy.
13. Oferta – propozycja wykonania Usługi składana przez Wykonawcę w odpowiedzi na Zapytanie, zawierająca co najmniej opis zakresu i warunków wykonania Usługi.
14. Opinia – ocena/komentarz zamieszczony przez Zleceniodawcę o Wykonawcy w związku z Usługą.
15. Program Partnerski – program organizowany przez Operatora, w ramach którego kojarzenie Zapytań może być ograniczone do Wykonawców spełniających określone warunki.
16. Umowa Płatności – umowa pomiędzy Operatorem a Wykonawcą dotycząca odpłatnego utrzymania Profilu/Strony Profilowej i/lub dodatkowych funkcjonalności Serwisu.
17. Płatności drobnapomoc.pl – opłaty należne Operatorowi z tytułu Umowy Płatności.

3. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
1. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu. Niektóre funkcjonalności są dostępne wyłącznie po utworzeniu Konta.
2. Zleceniodawca publikuje Zapytanie, które powinno w sposób jasny i niewprowadzający w błąd opisywać parametry poszukiwanej Usługi (w szczególności: zakres, miejsce, orientacyjny termin, istotne warunki).
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści publikowane w Serwisie (w tym zdjęcia, opisy, dane) i oświadcza, że są one zgodne ze stanem faktycznym, prawem oraz nie naruszają praw osób trzecich.
4. Zabronione jest zamieszczanie treści sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej, a także treści wskazanych w Załączniku nr 1.
5. Zabronione jest pobieranie, agregowanie, scrapowanie, wykorzystywanie lub dalsze udostępnianie danych i materiałów z Serwisu bez uprzedniej zgody Operatora, w szczególności w celu tworzenia baz danych, porównywarek lub publikacji w innych serwisach.
6. Operator może stosować zautomatyzowane procesy (w tym profilowanie) w celu: dopasowania Zapytań do Wykonawców, wykrywania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa i jakości Serwisu.
7. Operator może żądać dodatkowej weryfikacji Użytkowników, w szczególności Użytkowników Biznesowych (np. potwierdzenia danych, uprawnień, tożsamości), jeżeli jest to niezbędne do bezpieczeństwa Serwisu, spełnienia obowiązków prawnych lub ograniczenia nadużyć.

4. KONTO
1. Utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie danych wskazanych przez Serwis (co najmniej e-mail i/lub numer telefonu) oraz ustanowienie hasła.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz ich aktualizacji w razie zmiany.
3. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych Konto może utworzyć i prowadzić wyłącznie osoba umocowana do działania w imieniu danego podmiotu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania i nieudostępniania Konta osobom trzecim.
5. Operator może wprowadzić środki bezpieczeństwa, w tym weryfikację konta, czasowe ograniczenia dostępu lub blokadę Konta w razie podejrzenia przejęcia Konta, naruszeń Regulaminu lub zagrożeń dla bezpieczeństwa Serwisu.
6. Operator może odmówić rejestracji, zablokować lub usunąć Konto w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności przy poważnych lub powtarzających się naruszeniach.

5. ZASADY REDAGOWANIA PROFILU I STRONY PROFILOWEJ ORAZ ZAMIESZCZANIA ZAPYTAŃ, USŁUG I OFERT
1. Zleceniodawca może zamieszczać Zapytania bezpłatnie, o ile Serwis nie wskazuje inaczej dla dodatkowych funkcjonalności.
2. Wykonawca po zalogowaniu uzupełnia Profil/Stronę Profilową, w tym opisuje oferowane Usługi. Opis powinien być rzetelny, niewprowadzający w błąd i zgodny z prawem.
3. Zapytania mogą być automatycznie przekazywane do Wykonawców najlepiej dopasowanych pod kątem treści Zapytania oraz miejsca wykonania Usługi.
4. Operator może ograniczyć liczbę Ofert przedstawianych Zleceniodawcy (np. do 3 pierwszych Ofert) lub wprowadzić inne mechanizmy organizacyjne służące sprawności działania Serwisu.
5. Oferta pochodzi od Wykonawcy i jest przez niego sformułowana. Wykonawca odpowiada za jej treść, w tym za informacje wymagane przepisami prawa (jeżeli mają zastosowanie).
6. Operator może wprowadzić opłatę za złożenie Oferty lub inne działania Wykonawcy – informacja o opłatach jest prezentowana przed dokonaniem czynności (np. w cenniku lub komunikacie w Serwisie).
7. Zapytanie należy przypisać do właściwej kategorii. W razie błędnego przypisania Operator może zmienić kategorię Zapytania, informując o tym Zleceniodawcę drogą elektroniczną; Zleceniodawca może usunąć Zapytanie, jeżeli nie akceptuje zmiany.
8. Zabronione jest zastrzeganie w Zapytaniu/Profilu/Stronie Profilowej warunków sprzecznych z Regulaminem lub wprowadzających w błąd, w tym manipulacja słowami kluczowymi, publikowanie treści zakazanych, wymaganie przedpłaty w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
9. Operator może usunąć Zapytanie, Ofertę, element Profilu/Strony Profilowej lub ograniczyć widoczność treści, jeżeli naruszają Regulamin, prawo lub zasady bezpieczeństwa Serwisu.

6. OPINIE (W TYM ZASADY WERYFIKACJI)
1. Operator umożliwia Zleceniodawcom zamieszczanie Opinii dotyczących Wykonawców. Opinie są widoczne na Stronie Profilowej Wykonawcy i mogą być prezentowane także w innych częściach Serwisu.
2. Opinia nie może zawierać w szczególności:
a) wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych, nawołujących do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji,
b) linków i reklam serwisów zewnętrznych,
c) danych osobowych osób trzecich,
d) treści naruszających prawa osób trzecich,
e) treści nieprawdziwych, zniesławiających lub stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji,
f) treści będących wynikiem porozumień mających na celu sztuczne wpływanie na wiarygodność (np. „opinie na zamówienie”).
3. Zasady weryfikacji Opinii (informacja konsumencka):
a) Operator przyjmuje, że Opinia jest „zweryfikowana”, jeżeli została dodana z Konta Zleceniodawcy, który wcześniej zamieścił Zapytanie i otrzymał Ofertę od danego Wykonawcy w ramach Serwisu, a następnie potwierdził w Serwisie wykonanie Usługi lub upłynął czas wskazany przez Serwis jako umożliwiający ocenę po realizacji.
b) Operator może stosować kontrole antyspamowe i antyfraudowe (w tym automatyczne) oraz usuwać Opinie niespełniające warunków Regulaminu lub budzące uzasadnione wątpliwości co do autentyczności.
4. Zamieszczając Opinię, Zleceniodawca udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na jej publikację w Serwisie i materiałach promujących Serwis (bez zmiany sensu wypowiedzi), wraz z oznaczeniem imienia/nazwy Zleceniodawcy w zakresie udostępnianym przez Serwis.
5. Wykonawca może jednokrotnie skomentować Opinię w Serwisie, z zachowaniem zasad kultury wypowiedzi i prawa.

7. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Operator świadczy usługi elektroniczne polegające na udostępnieniu Serwisu i jego funkcjonalności. Operator nie wykonuje Usług oferowanych przez Wykonawców i co do zasady nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Zleceniodawcami a Wykonawcami.
2. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za Usługi, które oferuje i wykonuje, w tym za ich zgodność z prawem, bezpieczeństwo, jakość, posiadanie wymaganych uprawnień oraz ewentualne ubezpieczenia.
3. Operator nie odpowiada w szczególności za:
a) treści publikowane przez Użytkowników (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących reakcji na zgłoszenia),
b) brak zainteresowania Zapytaniem,
c) niezawarcie umowy pomiędzy Zleceniodawcą a Wykonawcą,
d) nienależyte wykonanie lub niewykonanie Usługi przez którąkolwiek ze stron,
e) rozliczenia pomiędzy Użytkownikami (jeżeli są prowadzone poza Serwisem).
4. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim wyłączenie/ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. USŁUGI I ZASADY KOJARZENIA UŻYTKOWNIKÓW
1. Zapytanie stanowi zaproszenie do składania Ofert lub do negocjacji – nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
2. Zleceniodawca wybiera Wykonawcę samodzielnie. Operator może udostępniać narzędzia wspierające wybór (np. dopasowanie, rekomendacje, oceny).
3. Po wyborze Wykonawcy strony ustalają między sobą warunki realizacji Usługi (zakres, termin, cena, sposób rozliczeń). Operator rekomenduje zawarcie umowy i ustalenie zasad bezpieczeństwa, zwłaszcza przy większym zakresie prac.
4. W ramach Programów Partnerskich Operator może ograniczyć kojarzenie Zapytań do Wykonawców spełniających kryteria Programu Partnerskiego.

9. PŁATNOŚCI I UMOWA PŁATNOŚCI
1. Płatności dotyczą wyłącznie Wykonawców utrzymujących Profil/Stronę Profilową i przyjmujących zlecenia – o ile Serwis nie wskazuje inaczej dla innych usług odpłatnych.
2. Operator może pobierać miesięczną opłatę za utrzymanie Profilu Wykonawcy w wysokości:
a) 49,99 zł brutto/mies. – województwo mazowieckie,
b) 29,99 zł brutto/mies. – każde kolejne województwo.
3. Opłata jest należna z góry za dany okres rozliczeniowy, chyba że Serwis wskazuje inaczej.
4. Płatności mogą być realizowane metodami udostępnionymi przez Operatora (np. BLIK, przelew, zlecenie stałe lub inne wskazane w Serwisie).
5. Termin płatności cyklicznej: do 10. dnia każdego miesiąca (dla okresu miesięcznego), o ile Serwis nie wskazuje inaczej.
6. Po zaksięgowaniu płatności Operator wystawia fakturę w formie elektronicznej i udostępnia ją lub przesyła na adres e-mail wskazany w Koncie.
7. W razie braku płatności w terminie Operator może:
a) ograniczyć widoczność Profilu,
b) czasowo zablokować możliwość składania Ofert,
c) po bezskutecznym wezwaniu – zawiesić lub usunąć Profil/rozwiązać Umowę Płatności.
8. Operator może zmienić wysokość opłat, informując Wykonawców z wyprzedzeniem co najmniej 1 miesiąca, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy lub względy bezpieczeństwa wymagają innego trybu.
9. Wykonawca może zrezygnować z Umowy Płatności w każdym czasie poprzez funkcję w Koncie lub kontakt z Operatorem; skutek rezygnacji następuje co do zasady na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego, o ile Serwis nie wskazuje inaczej.

10. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu (w tym usług elektronicznych) można składać:
a) pisemnie: ul. Jesiennych Liści 23, 03-289 Warszawa,
b) e-mail: kontakt@drobnapomoc.pl,
c) telefonicznie: +48 22 112 17 17.
2. W reklamacji należy podać dane umożliwiające identyfikację zgłoszenia oraz opis problemu. Operator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
3. Operator rozpatruje reklamację Użytkownika posiadającego Konto w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Reklamacje osób nieposiadających Konta lub niezalogowanych Operator rozpatruje w terminie 30 dni, o ile jest to niezbędne ze względu na charakter sprawy.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Operator informuje e-mailem na adres przypisany do Konta lub – jeżeli to możliwe i uzasadnione – telefonicznie.

11. MODERACJA TREŚCI, ZGŁOSZENIA TREŚCI NIELEGALNYCH I SYSTEM SKARG (DSA)
1. Operator może moderować treści w Serwisie w celu zapewnienia zgodności z prawem, Regulaminem oraz bezpieczeństwa Użytkowników. Moderacja może obejmować: usunięcie treści, ograniczenie widoczności, zawieszenie Konta lub ograniczenie funkcji.
2. Zgłaszanie treści nielegalnych: każda osoba może zgłosić treści potencjalnie nielegalne lub naruszające Regulamin poprzez e-mail: kontakt@drobnapomoc.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać:
a) wskazanie treści (link/ID, zrzut ekranu),
b) uzasadnienie, dlaczego treść ma być nielegalna lub narusza Regulamin,
c) dane kontaktowe zgłaszającego (dla informacji zwrotnej).
3. Operator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, adekwatnym do charakteru zgłoszenia i ryzyka, oraz może skontaktować się w celu uzupełnienia informacji.
4. System skarg na decyzje moderacyjne: Użytkownik, którego treść została usunięta lub ograniczona albo którego Konto zostało zawieszone, może złożyć skargę (odwołanie) w terminie 14 dni od powiadomienia, poprzez e-mail: kontakt@drobnapomoc.pl, wskazując argumenty i identyfikator decyzji (jeśli podano).
Operator rozpatrzy skargę i przekaże uzasadnienie.
5. Operator może stosować narzędzia automatyczne wspierające moderację i wykrywanie nadużyć; decyzje mogą być podejmowane z udziałem człowieka, o ile jest to uzasadnione charakterem sprawy i stosowanymi procedurami.

12. POSTANOWIENIA DLA UŻYTKOWNIKÓW BIZNESOWYCH (P2B)
1. Niniejszy rozdział ma zastosowanie w szczególności do Użytkowników Biznesowych korzystających z Serwisu w celu oferowania Usług.
2. Główne parametry dopasowania i prezentacji (ranking): kolejność prezentowania Wykonawców i dopasowanie Zapytań może zależeć w szczególności od:
a) zgodności kategorii i zakresu Usług z treścią Zapytania,
b) lokalizacji i obszaru działania,
c) dostępności i czasu reakcji,
d) kompletności Profilu/Strony Profilowej,
e) ocen i historii Opinii,
f) uczestnictwa w Programach Partnerskich,
g) spełnienia wymogów weryfikacyjnych lub jakościowych,
h) czynników antyfraudowych i bezpieczeństwa.
3. Ograniczenie, zawieszenie lub rozwiązanie: Operator może ograniczyć świadczenie usług wobec Użytkownika Biznesowego (np. zawiesić Konto, usunąć treści, ograniczyć widoczność Profilu) w szczególności w razie:
a) naruszeń Regulaminu lub prawa,
b) powtarzających się skarg dotyczących działań Wykonawcy,
c) uzasadnionych obaw co do bezpieczeństwa, nadużyć lub przejęcia Konta,
d) braku płatności,
e) podania nieprawdziwych danych lub odmowy wymaganej weryfikacji.
4. Operator – o ile nie jest to sprzeczne z prawem lub bezpieczeństwem – przekaże Użytkownikowi Biznesowemu uzasadnienie decyzji oraz informację o możliwości złożenia skargi zgodnie z rozdziałem 11.
5. Zmiany Regulaminu wobec Użytkowników Biznesowych: Operator informuje Użytkowników Biznesowych o zmianach Regulaminu z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni, chyba że zmiana wynika z obowiązku prawnego lub konieczności przeciwdziałania nagłemu zagrożeniu (np. cyberbezpieczeństwo, oszustwa).
6. Użytkownik Biznesowy może zgłaszać skargi dotyczące funkcjonowania Serwisu, w tym decyzji Operatora, na adres kontakt@drobnapomoc.pl.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Operator może zmienić Regulamin z przyczyn:
a) poprawy bezpieczeństwa Użytkowników,
b) usprawnienia działania Serwisu,
c) przeciwdziałania nadużyciom,
d) zmiany funkcjonalności lub warunków świadczenia usług,
e) wprowadzenia nowych usług odpłatnych lub funkcjonalności (dobrowolnych),
f) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa wpływających na treść Regulaminu.
2. O zmianie Regulaminu Operator informuje poprzez publikację w Serwisie oraz wiadomość e-mail na adres przypisany do Konta (o ile Użytkownik go posiada).
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Prawem właściwym dla usług świadczonych przez Operatora jest prawo polskie, a ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumentów, jeżeli mają zastosowanie.

ZAŁĄCZNIK NR 1: USŁUGI ZAKAZANE I TREŚCI ZABRONIONE

1. ZAKAZANE OFERTY
1) Zabronione jest zamieszczanie Ofert zawierających treści sugerujące, że za wykonanie pracy Wykonawca nie otrzyma wynagrodzenia.
2) Zabronione jest zamieszczanie ofert dodawania opinii, komentarzy i ocen (w tym „opinie na zamówienie”).

2. ZAKAZANE TREŚCI W ZAPYTANIACH, PROFILACH I STRONACH PROFILOWYCH
1) Zabronione jest zamieszczanie treści reklamujących serwisy konkurencyjne wobec drobnapomoc.pl.
2) Zabronione jest zamieszczanie treści naruszających prawa osób trzecich, w tym zawierających dane osobowe/teleadresowe lub treści korespondencji/rozmów bez zgody osób zainteresowanych.
3) Zabronione jest zamieszczanie treści obraźliwych, wulgarnych, sprzecznych z dobrymi obyczajami.
4) Zabronione jest zamieszczanie treści zagrażających naruszeniem lub naruszających prawo, dobra osobiste, prawa własności intelektualnej, interesy Operatora lub jego partnerów, stanowiących czyny nieuczciwej konkurencji.

3. ZAKAZANE ZAPYTANIA LUB OFERTY
1) Zabronione jest zamieszczanie Zapytań/Ofert obejmujących czyny nieuczciwej konkurencji.
2) Zabronione jest zamieszczanie propozycji o charakterze towarzyskim.
3) Zabronione jest zamieszczanie treści niezwiązanych bezpośrednio z oferowaną Usługą.
4) Zabronione jest zamieszczanie propozycji wykonywania czynności zabronionych przez prawo.

4. ZAKAZANE DZIAŁANIA TECHNICZNE I MANIPULACJE
1) Zabronione jest osadzanie treści niezwiązanych bezpośrednio z Usługą.
2) Zabronione są automatyczne przekierowania.
3) Zabronione są działania naruszające bezpieczeństwo (np. złośliwe skrypty, nadużycia cookies).
4) Zabronione jest automatyczne otwieranie okien przeglądarki lub okien dialogowych.
5) Zabronione jest zakrywanie lub dublowanie stałych elementów stron.
6) Zabronione jest zakłócanie procesu składania Ofert.
7) Zabroniona jest zdalna instalacja oprogramowania bez zgody.
8) Zabronione są działania wprowadzające innych Użytkowników w błąd.